Términos de Servicio
Última actualización: julio de 2026
1. El Servicio
ApexVPS proporciona servidores privados virtuales ("VPS") con los recursos descritos en la página de precios. Al realizar un pedido, aceptas estos términos. Los detalles de acceso al servidor se envían a la dirección de correo electrónico proporcionada al finalizar la compra después de que se confirme el pago.
2. Pagos
Los planes tienen precios en USD y se pagan en criptomonedas a través de nuestro procesador de pagos, OxaPay. La cantidad en cripto se fija cuando se crea la factura y la factura sigue siendo válida durante 90 minutos. Un pedido se confirma solo después de que la transacción se valide en la cadena. Las transacciones insuficientes o tardías pueden requerir la intervención del soporte.
3. Reembolsos — Garantía de devolución del dinero de 30 días
Puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 30 días posteriores a tu primer pago por un plan, siempre que tu uso haya cumplido con la política de uso aceptable a continuación. Los reembolsos se emiten en USDT a una dirección de billetera que proporciones. Los pagos de renovación y el uso más allá de los primeros 30 días no son reembolsables, excepto cuando lo exija la ley.
4. Uso aceptable
No puedes usar el servicio para: actividades ilegales de cualquier tipo; envío de spam; alojamiento de malware, phishing o infraestructura de botnets; lanzamiento de ataques de denegación de servicio o escaneos de red contra terceros; o actividades que dañen la integridad de nuestra red. Podemos suspender o cancelar los servidores involucrados en dichas actividades sin reembolso.
5. Niveles de servicio
Los objetivos de tiempo de actividad y los créditos se describen por plan en la página de precios. Los créditos del SLA se aplican al servicio futuro y son tu recurso exclusivo por el tiempo de inactividad. El mantenimiento programado anunciado con anticipación se excluye de los cálculos del SLA.
6. Tus datos y copias de seguridad
Eres responsable del contenido de tu servidor y de mantener copias de seguridad independientes de los datos críticos. Cuando un plan incluye copias de seguridad, se proporcionan sobre la base del mejor esfuerzo y no sustituyen tu propia estrategia de respaldo.
7. Terminación
El servicio continúa durante el período pagado. Si no se recibe un pago de renovación antes de la fecha de vencimiento, el servidor puede suspenderse y, después de 7 días, eliminarse permanentemente junto con sus datos.
8. Responsabilidad
El servicio se proporciona "tal cual". En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo se limita a la cantidad que pagaste por el servicio en los 3 meses anteriores al reclamo. No somos responsables por daños indirectos o consecuentes, incluyendo pérdidas de beneficios o pérdida de datos.
9. Cambios
Podemos actualizar estos términos; los cambios importantes se anunciarán en esta página con una fecha actualizada. El uso continuado del servicio después de un cambio constituye aceptación.
10. Contacto
Preguntas sobre estos términos: contacta con el soporte.