Условия обслуживания

1. Услуга

ApexVPS предоставляет виртуальные выделенные серверы ("VPS") с ресурсами, описанными на странице с ценами. Размещая заказ, вы соглашаетесь с этими условиями. Данные для доступа к серверу отправляются на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа, после подтверждения оплаты.

2. Оплата

Тарифы указаны в долларах США и оплачиваются в криптовалюте через нашего платежного провайдера OxaPay. Сумма в криптовалюте фиксируется при создании счета, и счет действителен в течение 90 минут. Заказ подтверждается только после проверки транзакции в блокчейне. Недостаточные или просроченные платежи могут потребовать вмешательства службы поддержки.

3. Возврат средств — гарантия возврата денег в течение 30 дней

Вы можете запросить полный возврат средств в течение 30 дней с момента первого платежа за тариф, при условии, что вы соблюдали правила допустимого использования, изложенные ниже. Возврат осуществляется в USDT на указанный вами адрес кошелька. Платежи за продление и использование в течение срока, превышающего первые 30 дней, не подлежат возврату, за исключением случаев, предусмотренных законом.

4. Допустимое использование

Запрещается использовать сервис для: любой незаконной деятельности; рассылки спама; размещения вредоносных программ, фишинговых или ботнет-инфраструктур; запуска атак типа «отказ в обслуживании» или сканирования сети третьих лиц; или любой деятельности, наносящей ущерб целостности нашей сети. Мы можем приостановить или прекратить работу серверов, задействованных в такой деятельности, без возврата средств.

5. Уровни обслуживания

Целевые показатели доступности и компенсации описаны для каждого тарифа на странице с ценами. Компенсации по SLA применяются к будущим услугам и являются вашей единственной мерой возмещения за простои. Плановые технические работы, о которых объявлено заранее, исключаются из расчетов SLA.

6. Ваши данные и резервные копии

Вы несете ответственность за содержимое вашего сервера и за создание независимых резервных копий критически важных данных. Если тариф включает резервное копирование, оно предоставляется на основе наилучших усилий и не заменяет вашу собственную стратегию резервного копирования.

7. Расторжение договора

Услуга предоставляется в течение оплаченного периода. Если платеж за продление не поступит к указанной дате, сервер может быть приостановлен, а через 7 дней безвозвратно удален вместе со всеми данными.

8. Ответственность

Услуга предоставляется "как есть". В максимальной степени, разрешенной законом, наша общая ответственность по любому иску ограничивается суммой, которую вы заплатили за услугу за 3 месяца, предшествующих иску. Мы не несем ответственности за косвенные или случайные убытки, включая потерю прибыли или данных.

9. Изменения

Мы можем обновлять настоящие условия; существенные изменения будут объявлены на этой странице с указанием даты обновления. Продолжение использования услуги после внесения изменений означает ваше согласие с ними.

10. Контакты

Вопросы по этим условиям: обратитесь в службу поддержки.