Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : juillet 2026
1. Le Service
ApexVPS fournit des serveurs privés virtuels ("VPS") avec les ressources décrites sur la page de tarification. En passant une commande, vous acceptez ces conditions. Les détails d'accès au serveur sont envoyés à l'adresse e-mail fournie lors du paiement après confirmation du paiement.
2. Paiements
Les forfaits sont facturés en USD et payés en cryptomonnaie via notre processeur de paiement, OxaPay. Le montant en crypto est fixé lors de la création de la facture et celle-ci reste valable 90 minutes. Une commande n'est confirmée qu'après validation de la transaction sur la blockchain. Les transactions sous-payées ou tardives peuvent nécessiter l'intervention du support.
3. Remboursements — Garantie satisfait ou remboursé de 30 jours
Vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 30 jours suivant votre premier paiement pour un forfait, à condition que votre utilisation ait respecté la politique d'utilisation acceptable ci-dessous. Les remboursements sont émis en USDT vers une adresse de portefeuille que vous fournissez. Les paiements de renouvellement et l'utilisation au-delà des 30 premiers jours ne sont pas remboursables, sauf si la loi l'exige.
4. Utilisation acceptable
Vous ne pouvez pas utiliser le service pour : toute activité illégale ; l'envoi de spam ; l'hébergement de logiciels malveillants, de phishing ou d'infrastructures de botnet ; le lancement d'attaques par déni de service ou de scans réseau contre des tiers ; ou toute activité nuisant à l'intégrité de notre réseau. Nous pouvons suspendre ou résilier les serveurs impliqués dans de telles activités sans remboursement.
5. Niveaux de service
Les objectifs de disponibilité et les crédits sont décrits par forfait sur la page de tarification. Les crédits SLA sont appliqués aux services futurs et constituent votre recours exclusif en cas de temps d'arrêt. Les maintenances planifiées annoncées à l'avance sont exclues des calculs SLA.
6. Vos données et sauvegardes
Vous êtes responsable du contenu de votre serveur et de la conservation de sauvegardes indépendantes de vos données critiques. Lorsqu'un forfait inclut des sauvegardes, celles-ci sont fournies au mieux de nos possibilités et ne remplacent pas votre propre stratégie de sauvegarde.
7. Résiliation
Le service continue pendant la période payée. Si un paiement de renouvellement n'est pas reçu à la date d'échéance, le serveur peut être suspendu et, après 7 jours, définitivement supprimé avec ses données.
8. Responsabilité
Le service est fourni "en l'état". Dans la mesure maximale permise par la loi, notre responsabilité totale pour toute réclamation est limitée au montant que vous avez payé pour le service au cours des 3 mois précédant la réclamation. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs, y compris la perte de profits ou de données.
9. Modifications
Nous pouvons mettre à jour ces conditions ; les modifications importantes seront annoncées sur cette page avec une date mise à jour. La poursuite de l'utilisation du service après une modification constitue une acceptation.
10. Contact
Questions sur ces conditions : contacter le support.